Starbucks Coffee can be insanely busy. it is common practice for baristas to write customers’ names or tag numbers in the U.S. Unlike the coffee branches in South Korea, most of them don’t give out pagers to call the customer when their drinks are ready. recently, two English speaking Koreans dropped by a Starbuck located in Georgia, and discovered that they were served more than just coffee.

One employee decided to try something unique and different. Instead of writing down the names, the barista put his artistic skills to the test by drawing a caricature with slanted eyes to identify the two Korean customers. Receiving a cup with a drawing of slanted eyes instead of their names, the two customers were shocked. they were surprised and offended, and immediately complained to the store manager. they were simply given a gift card. It was only a manner of time before the story got out. The incident spread like wildfire online and Starbucks indicated that the employee involved in the issue was asked to leave.

The incident is now rankling just about all Koreans since there was another racial controversy at Papa John’s restaurant in the Big Apple, which is also known as New York City. The popular U.S. pizza chain was under attack last month when an employee typed out “lady chinky eyes” on a receipt. Once again this was done to replace the customer’s name. Unfortunately for Papa John’s, the existence of social networking services made matters worse for them. The angry Korean woman took the issue to Twitter and instantly more than 100,000 people viewed her post and retweeted it.

“What’s going on with all the racist slurs?” “This nonsense is truly annoying.” “What is turning of America? Do we still have discrimination based on color?” Countless people are posting messages on their Facebook and discussing the issue on Twitter,  and these are only a few posts. Observers say that discrimination on the minorities has been an on-going problem in major cities in the U.S. Although messages of discrimination are no longer verbal in real life acts such as writing a comment on a receipt or drawing a picture on a disposable coffee cup are incidents that happen every day. The unfortunate factor is that they are happening so often that no one had paid any attention until recently.

To boycott the issue various online communities are quickly gathering together. To take immediate action a group of Korean-American housewives have decided to take the issue to the court. Three things are distinctively clear. One is that the existence of racial discrimination is evident. Second, racial discrimination has evolved. Finally, discrimination against Asians continues because the majority assumes Asian-Americans will stay quite over these kinds of incidents. We must know that racial discrimination, bullying, and bigotry is unjust regardless of which race or ethnic group it is directed to.

미국의 진화하는 인종차별 문제

스타 벅스가 매우 바빠질 수도 있겠다. 미국에서는 바리스타가 고객의 이름이나 번호표를 적는 것이 흔한 일이다. 한국의 스타 벅스 지점과는 다르게, 그들 대부분은 음료가 준비되면 고객을 부르기 위해 무선 호출기를 주지 않는다.

최근, 영어를 쓰는 두 한국인이 조지아주에 위치한 스타 벅스에 들렀다가, 그들이 커피 이상을 제공받았다. 한 직원은 독특하고 색다른 것을 시도해 보기로 결심했다.

고객의 이름을 쓰는 것 대신에, 이 바리스타는 두 한국 고객의 신원을 확인하기 위해 쭉 찢어진 눈을 가진 캐리커쳐를 그리는 것으로 그의 예술적 기교를 시험한 것이다.

고객의 이름 대신 찢어진 눈이 그려진 컵을 받고, 이 두 명의 고객은 충격을 받았다.
그들은 매우 놀라고, 언짢았으며 즉시 지점 매니저에게 항의했다.

그들은 단지 기프트 카드를 받았을 뿐이었다. 이 이야기가 새어 나오는 것은 단지 시간문제였다. 이 사건은 온라인에 삽시간에 퍼졌고, 스타 벅스는 이 문제에 연루된 직원을 해고했음을 나타냈다.

이 사건은 뉴욕 파파존스 식당에서 일어난 또 다른 인종 논쟁 이후로 현재 거의 모든 한국인에게 상처를 주었다. 지난 달, 인기가 많은 미국 피자 체인인 파파 존스는 한 직원이 영수증에 ‘뱁새처럼 생긴 눈을 가진 여성’이라고 타이핑을 치자, 공격을 받게 되었다.

즉, 고객의 이름 대신에 이러한 행동을 한 것이다. 파파 존스에는 안타깝게도, 소셜 네트워킹 서비스의 존재가 이 문제를 더 심각하게 만들었다.

화가 난 한국 여성은 트위터에 이 문제를 올렸고, 즉시 십만 명 이상이 그 게시물을 보고 리트위트를 했다.

“이러한 모든 인종차별적 비방으로 무슨 일이 일어나고 있는 것입니까?”
“이 터무니 없는 일은 정말 짜증스럽다.”
“미국이 어떻게 되어가고 있는 것입니까? 우리가 아직도 피부 색으로 차별을 하는 것입니까?”

수많은 사람들이 페이스북에 메시지를 올리고 있고, 트위터에 이 문제를 이야기하고 있지만 이러한 것은 단지 몇 개의 게시물에 불과하다.

관측자들은 소수에 대한 차별은 미국 대도시에서 언제나 항상 있어온 문제였다고 언급한다. 비록 실생활에서 차별을 언어로 더 이상 말하지 않더라도, 영수증에 지적 사항을 적는다거나, 커피 일회용 컵에 그림을 그린다거나 하는 행동은 매일 일어나는 일들이다.

안타까운 것은 그들이 최근까지도 어떠한 주목도 받지 못한 채 일어나고 있다는 것이다. 이 상황에 대해 구매를 거부하기 위해, 다양한 온라인 공동체가 빠르게 모여들고 있다.

즉각적인 조치를 취하기 위해, 한국계 미국인 주부단체는 법정에서 문제를 해결하기로 결정했다.

세 가지는 아주 확실하다. 하나는 인종차별이 명백히 존재한다는 것이다. 둘째로, 인종차별은 진화하고 있다.

마지막으로, 다수가 아시아계 미국인들이 이러한 사건에 대해 입을 다물 것이라고 생각하는 이유로 아시아인들에 대한 차별이 계속되었다는 것이다. 우리는 인종 차별, 괴롭힘, 그리고 심한 편견은 어떤 인종을 향하느냐에 상관없이 부당하다는 것을 반드시 짚고 넘어가야 한다.

※틴타임즈 기사 제공