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둘째 서비스기업 맞춤형 4대 교육 영역을 설정하고 현장 미러형 실습 및 산학 공동교육을 통해 '스킬 미스매치' 해결에 역점을 두고 있다. 스킬 미스매치를 해결하려면 학생들이 현장에 가서 업무에 사용할 지식·기술·태도를 대학에서 가능한 한 많이 배워야 한다. 연성대는 참여 기업이 요구하는 교육 내용을 꼼꼼히 파악해 ▲직업 기초 소양(기업 문화 이해·직업 윤리) ▲서비스 매니지먼트 ▲전공 실무 ▲OJT 등 4개 교육영역으로 특화했다. 실제로 연성대가 직접 개발한 20개 교재 중 3권이 기업 현장에서 이용하는 매뉴얼 내용을 담고 있다는 점은 '스킬 미스매치' 해결에 대한 의지를 단적으로 보여 주는 사례다.