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[산학협력선도 전문대학] 고객응대 차별화·나만의 매뉴얼 작성…머리로 익혔던 지식, 몸으로 익혀

2013/11/19 15:40:08

◇날마다 도전의 연속, 좌충우돌 업무 적응기

실제 취업을 했을 때보다 빠르게 업무에 적응하는 인재가 되고 싶었던 김종민(영진전문대 컴퓨터정보계열 2년·우수상 수상)씨. 그는 현장실습 도중 배운 내용을 잊지 않기 위해 꼼꼼하게 기록하는 습관을 들였다. '1일 차' '2일 차'하는 식으로 자신이 메모한 내용을 모은 폴더를 만들어 나갔고, 업무 진행에 시간이 걸리는 경우 상급자에게 중간 중간 메일로 보고했다. 그는 "이런 습관을 들이니 상급자에게도 피드백이 빨라져 남들보다 더 많은 것을 배웠다"고 말한다.

소우철(전주비전대 정보통신과 2년·장려상 수상)씨 역시 "무엇이든 메모해 놓은 덕분에 현장실습에서 얻은 게 많다"고 말했다. 현장에서 처음 접하는 장비와 소프트웨어는 따로 사용방법을 적어둔 것. 현장실습을 마칠 때쯤 소씨는 '나만의 설명서'를 갖게 됐다.

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