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“정말 개성 인삼의 효과가 그리 뛰어납니까?”

“물론이지요. 개성 인삼의 약효는 정말 특별합니다.”

당시 중국인들 사이에선 개성 인삼의 약효가 널리 알려져 있었어요. 어느새 여기저기서 사람들이 몰려들기 시작했습니다.

“이게 바로 말로만 듣던 개성 인삼이라고요?”

“네, 이게 바로 그 유명한 개성 인삼이랍니다.

약효는 이미 중국에 널리 알려져 있지요. 한 근에 스무 냥입니다. 이번엔 물량이 많지 않아 조금 비쌉니다.”

“품질은 틀림없나요?”

“우리 개성상인들은 신용을 생명처럼 여기고 살아왔어요. 만약 약효가 없으면 나중에 돈을 돌려드리겠습니다.”

“제품에 문제가 있으면 돈을 돌려준다고요?”

“네, 걱정 마세요. 당연히 그렇게 해드려야지요.”

개성상인들은 인삼이 잘 팔릴수록 더 철저히 품질을 관리했습니다. 인삼을 복용하는 방법에 대해 안내도 해주고, 다른 약초를 덤으로 주기도 했지요.

개성상인들은 철저하게 신용 관리를 한 덕분에 인삼 값 외에도 이익을 볼 수 있었어요. 거래가 이른 시일 안에 이뤄졌기 때문에 오래 중국에 머물며 숙박비를 낼 필요가 없었고, 또 한꺼번에 많이 수량을 남기지 않고 팔았기 때문에 전체적으론 더 이익을 얻을 수 있었지요. 중국 상인들과 더 큰 거래를 하기 위한 계기가 마련된 것도 큰 이익이었고요.

"약속은 꼭 지켜요" - 돈보다 중요한 신용